Kundcase
Grannhjälpen Granngården
Granngården saknade ett bra system för att kunna boka tider till deras tjänstekoncept som de erbjuder som t.ex. kloklippning av husdjur, bokning av hästsläp m.m. Vi kunde erbjuda ett helt kundanpassat system åt dem helt enligt deras önskemål där slutkunder kan boka tid direkt på hemsidan, bokningen skickas till respektive Granngården-butik i hela Sverige.
Plats
Systemet används av flertalet Granngården-butiker i landet. Dvs kunden kan välja själv på hemsidan i vilken ort denna vill boka sin tjänst.
Tid
Granngården lägger upp tjänster och tillgängligheter i adminverktyget. Kalle har exempelvis behörighet att klippa klor i butiken Gnesta, han jobbar bara fredagar. Då läggs dessa tider upp och blir tillgängliga utåt för bokning. Ett bokningsmejl skickas direkt till kund och tiden blir otillgänglig i systemet. Även påminnelsemejl skickas ut i vissa intervaller till kunden.
